Política de envío y devoluciones

Envío

Nos esforzamos por enviar todos los pedidos lo antes posible y ofrecer tiempos de envío rápidos y confiables. El tiempo de envío puede variar según el destino y el método de envío seleccionado por el cliente. Los gastos de envío se indicarán en la página de pago y se calcularán según el peso y el tamaño del paquete, así como el destino.

Devoluciones

Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede devolverla en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido. Los productos devueltos deben estar en su estado original y sin usar, y el cliente será responsable de los gastos de envío de devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto y se compruebe que cumple con nuestras condiciones de devolución, se emitirá un reembolso del precio de compra original. Si el producto se devuelve debido a un error de nuestro equipo, cubriremos los gastos de envío de devolución.

Reembolsos

Los reembolsos se procesan en un plazo de 30 días hábiles a partir de la recepción de la devolución. Los reembolsos se emitirán a través del mismo método de pago que se utilizó para realizar la compra original.

Productos dañados o defectuosos

Si el producto que recibió está dañado o defectuoso, por favor póngase en contacto con nosotros de inmediato. Le enviaremos un reemplazo lo antes posible y cubriremos los gastos de envío de devolución.

Cambios en la Política de envío y devoluciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de envío y devoluciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en el Sitio web. El uso continuado del Sitio web después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de los nuevos términos de la Política de envío y devoluciones.

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Canada, sin dar efecto a cualquier principio de conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Canada para cualquier acción o procedimiento que surja de o esté relacionado con estos Términos y Condiciones.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la Política de envío y devoluciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.


Última actualización: 01/03/2023.

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o sugerencia, contáctenos y recibirá una respuesta en menos de 24 horas de lunes a viernes entre las 9 y las 17 horas.

support@actitudketo.com


Por correo electrónico: haga clic aquí

Por teléfono: +34 902 01 82 78


Dirección:

CP 1062 – BP BUREAU-CHEF

SAINT-BASILE-LE-GRAND, QC, J3N 1M5

Actitud Keto
Facebook
Twitter
Pinterest
Instagram
Youtube